Política de Privacidad
En tavrexionil nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la normativa vigente
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
tavrexionil, con domicilio en Av. de Buenos Aires, 30, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios financieros. Nuestro compromiso con la privacidad se basa en los principios de transparencia, legitimidad y proporcionalidad establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera empresarial. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender completamente nuestras prácticas de privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y aceptado esta política de privacidad en su totalidad.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para proporcionarte nuestros servicios financieros de manera eficiente y segura. La información que solicitamos está directamente relacionada con la naturaleza de nuestros servicios empresariales.
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Documento Nacional de Identidad o Número de Identificación Fiscal
- Fecha de nacimiento y nacionalidad
- Dirección postal completa
- Números de teléfono de contacto
- Direcciones de correo electrónico principales y secundarias
Información Empresarial y Financiera
- Denominación social de la empresa
- Código de Identificación Fiscal empresarial
- Sector de actividad y descripción del negocio
- Estados financieros y documentación contable
- Información sobre cuentas bancarias y movimientos
- Historial crediticio y referencias comerciales
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Datos identificativos | Prestación de servicios | Ejecución contractual | Durante la relación + 6 años |
| Información financiera | Análisis y asesoramiento | Interés legítimo | Durante la relación + 10 años |
| Datos de navegación | Mejora de servicios | Consentimiento | 24 meses máximo |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las finalidades que te detallamos a continuación. Cada uso está respaldado por una base legal específica que garantiza la legitimidad del tratamiento conforme a la normativa europea de protección de datos.
- Prestación de servicios financieros: Procesamos tu información para ofrecerte asesoramiento personalizado, gestión de carteras y análisis financiero adaptado a las necesidades específicas de tu empresa.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Mantenemos registros necesarios para cumplir con la normativa fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales vigente en España.
- Comunicaciones comerciales: Te enviamos información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones del mercado financiero y contenido educativo relacionado con la gestión empresarial.
- Mejora de servicios: Analizamos el uso de nuestra plataforma para identificar oportunidades de mejora y desarrollo de nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.
- Seguridad y prevención de fraude: Monitoreamos actividades sospechosas y implementamos medidas de seguridad para proteger tanto tu información como la integridad de nuestros sistemas.
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos personales, el RGPD te otorga una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y a responderte en el menor tiempo posible.
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.
- Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
Email: info@tavrexionil.com | Teléfono: +34963573949 | Dirección postal: Av. de Buenos Aires, 30, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para tavrexionil. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas de Seguridad
Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS de grado bancario para todas las transmisiones de datos. Los servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones que monitorean constantemente cualquier actividad sospechosa.
Medidas Organizativas
El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.
Respaldo y Recuperación
Realizamos copias de seguridad periódicas de todos los datos en ubicaciones geográficamente distribuidas. Nuestros procedimientos de recuperación ante desastres garantizan la continuidad del servicio y la integridad de la información.
6. Compartir Información con Terceros
tavrexionil no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
- Proveedores de servicios: Colaboramos con empresas especializadas en tecnología financiera, procesamiento de pagos y análisis de datos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: Podemos divulgar información cuando sea requerida por ley, orden judicial o para cumplir con regulaciones financieras y fiscales aplicables.
- Instituciones financieras: En el marco de nuestros servicios, podemos compartir información necesaria con bancos y entidades financieras para ejecutar operaciones autorizadas por ti.
- Asesores profesionales: Ocasionalmente podemos compartir información con auditores, abogados o consultores que nos asisten en la prestación de servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, respetando siempre los plazos legales establecidos por la normativa española y europea.
Períodos de Conservación
Los datos relacionados con la prestación de servicios se conservan durante la vigencia de la relación contractual más seis años adicionales conforme a la legislación mercantil. La información financiera puede conservarse hasta diez años para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias.
Eliminación Segura
Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de los datos utilizando métodos certificados que garantizan su destrucción completa e irreversible, tanto en soportes físicos como digitales.
8. Transferencias Internacionales
En casos excepcionales, podemos transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo únicamente cuando existan garantías adecuadas de protección. Todas las transferencias internacionales se realizan bajo los mecanismos de protección aprobados por la Comisión Europea.
Cuando utilizamos servicios de proveedores ubicados en terceros países, nos aseguramos de que cumplan con estándares de protección equivalentes al RGPD mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación reconocidas.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma web, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestros servicios
- Cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias
- Cookies de seguridad para proteger tu sesión y prevenir actividades fraudulentas
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a eliminar inmediatamente dicha información.
11. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones sustanciales con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.